マイナビ介護職に相談する前に｜面談・応募・利用終了の確認

マイナビ介護職を使うときは相談中、候補を保存した状態、応募を依頼した状態を分けて確認しましょう。活動をやめたい場合も、進行中の選考と退会、個人情報の削除で依頼する内容が変わります。

出典：マイナビ介護職・利用ガイド、マイナビ介護職・公式FAQ、マイナビ介護職・マイページ案内

相談と応募の状態を整理する表へ進むと、本人の依頼と現在の案内を並べて確認できます。画面の表示だけで判断しにくい点や、利用を終える前に聞くことを残せる表です。

面談の目的と応募したい意思を別に伝える

公式の利用ガイドは面談、求人の紹介、応募を別の段階として説明しています。転職に迷う場合の相談やWeb面談も案内されているため、今は何を決めたいのかを面談の初めに伝えましょう。

出典：マイナビ介護職・利用ガイド

施設長への転職を検討したい場合と、ケアマネとして勤務先を比較したい場合では相談内容が異なります。職位と地域、資格や経験、現場兼務の希望を伝えましょう。自分が必要とする支援を受けられるかを確認してください。

公式FAQには地域、経験、資格によって紹介できない場合があるとの注記があります。利用規約にも案件紹介や転職成功を保証しない旨があるため、登録と希望案件の紹介を同じものとして考えないようにしましょう。

出典：マイナビ介護職・公式FAQ、マイナビ介護職・利用規約

何を伝えるか迷うときは初回相談の希望整理を使えます。相談方法や時間帯の希望を添えて、面談の目的を担当へ伝える準備をしてください。

紹介・お気に入り・応募履歴の意味を照合する

公式のマイページ案内では紹介された候補の確認、お気に入り登録、閲覧・応募履歴の確認を別々に説明しています。お気に入りは比較や相談のために候補を残す機能として案内されており、それだけを応募依頼の記録として扱わないでください。

出典：マイナビ介護職・マイページ案内

応募したか分からない場合は、自分が送った依頼と担当からの連絡を並べて見ます。現在の推薦・応募状況や次の選考予定が不明なら、対象の事業所と職位を示して担当に確認しましょう。

相談と応募の状態を整理する表

架空の読者は管理者候補を保存しましたが、応募するかはまだ決めていません。紹介や保存の表示と、自分が送った依頼の内容が一致しているかを確かめるための完成表です。

相談・候補・応募・利用終了の段階	公式の表示又は案内	本人が依頼した内容	担当への確認と次の判断
相談中	面談で経歴や希望を聞く案内がある	管理者の働き方を比較したいと伝える予定	職位と地域について相談できるかを確認
候補を保存	お気に入りは後で比較・相談するための機能として案内	候補甲を保存。応募意思は未決定という設定	保存以外の依頼がないか本人の記録を見直す
応募状況を照合	閲覧・応募履歴、紹介状況を確認できると案内	応募を依頼した記録はない	候補甲が推薦済みかを担当へ質問。回答前に別窓口へ応募しない
応募するか検討	応募先が決まった後の手続きをガイドで説明	現場兼務の範囲が分かれば判断したい	役割が希望に合えば応募を検討。未回答なら保留
利用を終えるか検討	FAQに退会と登録情報削除の別の説明がある	まず活動を休みたい。削除の範囲は未決定	選考中案件の有無と止めたい範囲を確認してから依頼内容を決める

出典：マイナビ介護職・利用ガイド、マイナビ介護職・公式FAQ、マイナビ介護職・マイページ案内

ケース1｜保存した候補へ応募したか分からない

ケース1では、候補をお気に入りに入れた記憶だけがあり、応募を依頼した記録はないとします。未確認なのは候補甲が法人へ推薦済みかどうかであり、保存した事実からその答えを推測しません。

担当への質問は「候補甲について、私から応募を依頼した記録と現在の推薦・選考状況を確認したいです」とします。自分の記憶、依頼を送った記録、担当が把握する状況を照合してください。

回答Aとしてまだ応募していないと確認できた場合は、役割の説明を聞いてから応募するかを決めます。回答Bとして応募が進んでいると分かった場合は、依頼の経緯と進行状況を確認し、続けるか辞退を相談するかを決めましょう。

ほかの紹介会社や直接応募も使っている場合は、重複応募を防ぐ記録へそれぞれの依頼を残してください。マイページの案内だけから、他社や法人へ直接送った応募まで一括確認できるとは考えないようにしましょう。

活動の休止・退会・個人情報削除を分ける

公式FAQは、退会では登録情報が残り、削除では退会手続きと登録情報の抹消を行うと説明しています。応募手続き中の企業や書類選考の状況を精査して連絡する案内もあり、希望を送った時点で全手続きが同時に終わるとは読み取れません。

出典：マイナビ介護職・公式FAQ

連絡の頻度を減らしたいだけなのか、紹介の利用を終えたいのか、登録情報の削除も希望するのかを決めましょう。活動の休止や一部の連絡調整については希望する範囲を伝え、どのように扱えるかを担当へ確認してください。

止めたいもの・残したいもの	本人が伝える内容の例	完了と判断する前に確認すること
新しい提案をいったん止めたい	活動を休みたい。再開時期はまだ決まっていない	新規提案と連絡をどこまで止められるか。選考中の連絡はどうなるか
進行中の応募を辞退したい	候補乙の選考を辞退したい	現在の段階、必要な連絡、辞退の連絡が済んだか
退会したい	サービスの利用を終えたい。登録情報を残す扱いを確認したい	公式の手続窓口、受理通知、進行中案件への対応
登録情報の削除も希望する	退会と登録情報の削除を希望する	削除対象と手続状況。提供済みの情報の扱いと問い合わせ先

FAQには退会・登録情報削除のフォームと、登録メールアドレスへの受理通知が案内されています。受付を知らせる通知と自分が求めた処理の完了を区別し、不明な範囲は公式窓口へ確認しましょう。

出典：マイナビ介護職・公式FAQ

ケース2｜選考中の候補があるが利用を終えたい

ケース2は、候補乙の選考結果を待ちながら転職活動を休み、登録情報も削除したいと考える架空の読者の例です。選考の継続・辞退をまだ決めていないため、先に本人の希望と現在の選考段階を整理します。

集めた情報	残る未確認	担当・公式窓口への質問	回答後の行動
候補乙は結果待ちという本人メモ	実際の選考段階と選考を続けたいか	現在どこまで進んでいるか。辞退する場合の連絡はどう進めるか	本人の継続・辞退の意思を決め、必要な連絡を確認
本人は新規提案を止めたい	休止希望と退会希望のどちらを依頼するか	新規提案と連絡を止めたい場合の扱いは何か	範囲に納得できれば希望を明示して依頼
登録情報の削除も検討中	削除対象と処理状況、提供済み情報の扱い	登録情報削除の対象と完了確認方法を教えてほしい	受理と完了を別に記録。説明が不明なら公式窓口へ再確認

回答Aとして進行中の応募と必要な連絡を確認できた場合は、本人が選考の継続・辞退を決めたうえで、希望する退会・削除手続きを依頼します。回答Bとして選考や削除範囲の説明が未確認のままなら、依頼済みの内容と未回答を残し、すべて完了したとは扱わず公式窓口に確認しましょう。

情報の削除と提供先の管理を同じものにしない

個人情報の取扱いには利用目的と第三者への開示、参画企業などへの提供、本人確認の説明があります。提供先ではその相手の定めに沿って管理されるとされているため、サービス側への削除依頼だけで提供先の全記録も同時に消えるとは推測しないでください。

出典：マイナビ介護職・個人情報の取扱い

登録情報の変更・削除などについて解決できない場合の問い合わせ先も公式に案内されています。現在の窓口を確認し、何の情報についてどの扱いを希望するのかを具体的に伝えましょう。

出典：マイナビ介護職・個人情報の取扱い

利用規約第6条は、本人が雇用先へ労働条件を改めて直接確認して契約を結ぶことを定めています。紹介時の説明と契約内容に違いがあれば、未確認のまま承諾せず説明を求めましょう。

出典：マイナビ介護職・利用規約

提案が希望と合わない段階なら、合う求人を紹介されないときの伝え直しも参考になります。すぐに利用終了と決める前に、違っていた条件を具体的に伝えるかどうかを検討できます。

相談先そのものを選び直す場合は管理職向けサービスの比較を参照してください。ケアマネの勤務先を探す場合はケアマネ向けサービスの比較で相談目的を整理できます。

マイナビ介護職についてよくある質問

お気に入りに入れると応募したことになりますか。

公式案内はお気に入りと応募履歴を別の機能として説明しています。現在の応募状況が分からない場合は、本人の依頼記録と担当が把握する推薦・選考状況を照合してください。

退会と個人情報の削除は同じですか。

公式FAQでは登録情報を残す退会と、退会に加えて登録情報を削除する手続きを分けています。進行中案件や受理通知も案内されているため、希望する範囲と手続状況を確認してください。

電話を止めたいだけでも退会が必要ですか。

連絡の調整を希望する場合は、止めたい連絡と必要な連絡を分けて担当へ伝えてください。調整の扱いを確認し、活動の休止・退会・削除のどれを希望するかを決めましょう。

面談は来社しないと受けられませんか。

公式ガイドではWeb面談と、遠方や多忙な人への電話・メール相談も案内しています。自分の相談で利用できる方法と日程を担当へ確認してください。

この記事の執筆範囲

企業で人事部長・経営企画部長を経験しています。介護分野では、人材紹介事業の運営・求職者対応と、介護施設向けの採用代行に携わっています。

現在は中小企業診断士事務所で、HR DDなど人材と経営に関わる支援を行っています。この記事の記入例は、書き方や確認手順を示す仮想例です。

参考資料と確認日

本文の根拠資料は2026年10月4日に確認しました。確認手順や質問例は、読者が自分の条件を整理するための編集上の提案です。

出典：マイナビ介護職・利用ガイド

出典：マイナビ介護職・公式FAQ

出典：マイナビ介護職・利用規約

出典：マイナビ介護職・マイページ案内

出典：マイナビ介護職・個人情報の取扱い

書き込み用の資料

手元で整理する場合は、内定条件三点照合表（PDF）を使ってください。必要な記入欄に、ご自身の状況を書き込んでください。