介護施設長の職務経歴書の書き方｜人材・業務・数値実績を伝える

※本記事は2026年9月時点の厚生労働省・ハローワークの応募書類資料、厚生労働省job tag、介護事業者の公開採用情報等をもとに作成しています。職務経歴書に全国共通の一つの様式があるわけではありません。応募先の指定様式がある場合は、その指示を優先してください。

介護施設長の職務経歴書では、施設長という肩書だけを書いても、管理職としての経験は十分に伝わりません。

同じ施設長・ホーム長・管理者でも、法人や施設によって、管理する職員数、採用・評価への権限、稼働や収支への責任、現場介護の兼務、本部との役割分担が異なるからです。

医療介護領域の採用・人事に携わった立場から見ると、施設長候補の書類で知りたいのは、役職名よりどの規模の組織で、何を任され、どんな課題に対して何を行い、結果がどう変わったかです。

本記事では、施設長経験を規模・権限・課題・行動・結果の5点へ分け、次の職場でも再現できる能力として伝える方法を整理します。

介護施設長の職務経歴書は管理範囲と実績が伝わるように書く

施設長の職務経歴書で最初に意識したいのは、仕事内容を大量に並べることではありません。

採用側が次の職場での再現性を判断できるように、各職歴を次の5点で整理します。

確認項目	職務経歴書に書く内容
1．規模	施設種別、定員、職員数、管理したチーム・サービス
2．権限	採用、評価、配置、予算、購買、営業等へどこまで関与したか
3．課題	欠員、稼働低下、残業、事故、業務属人化等、何が問題だったか
4．行動	自分が何を考え、誰と調整し、何を変更したか
5．結果	確認可能な数字・事実として何が変わったか

たとえば施設長として採用に関わったとしても、面接を担当したのか、求人条件を本部へ提案したのか、最終的な採否を決裁したのかでは経験の意味が違います。

役職名ではなく、実際の管理範囲を具体化することが施設長向け職務経歴書の出発点です。

職務経歴書と履歴書は役割が違う

ハローワークは、履歴書・職務経歴書などの応募書類が採否判断に大きく影響するとしたうえで、分かりやすく自分をアピールできる書類を作成する重要性を案内しています。

ハローワークインターネットサービス：履歴書・職務経歴書の書き方

履歴書が学歴、職歴、資格、志望動機等の基本情報を確認する書類だとすれば、職務経歴書は、これまでの仕事で何を担当し、どのような経験・能力を持っているかを詳しく伝える役割があります。

施設長転職では、履歴書の職歴欄に施設長と書くだけでは不十分です。職務経歴書で、管理対象・役割・権限・実績まで補足します。

厚生労働省のマイジョブ・カードでは、職務経歴のまとめ方として編年体式、逆編年体式、キャリア式などが案内されています。

厚生労働省：マイジョブ・カード

施設長・管理者への応募では、直近の管理職経験を先に見せやすい逆編年体式が使いやすい場合があります。一方、転職回数が多い方や、人材・業務改善・数値管理など分野別に強みを見せたい方は、キャリア式も選択肢です。

施設長なら必ず特定の形式にしなければならないわけではありません。応募先へ自分の経験が最も伝わりやすい形式を選びます。

まず施設長として何を管理していたか棚卸しする

職務経歴書を書き始める前に、施設長として担当した仕事を棚卸しします。

厚生労働省job tagの施設管理者（介護施設）では、採用・育成・定着、労務、施設運営、事業計画、収支、入居促進、行政・関係機関との連携など、幅広い仕事が整理されています。

厚生労働省 job tag：施設管理者（介護施設）

ただし、job tagに掲載される仕事をすべて自分の職務経歴書へ書くわけではありません。実際に自分が担当したものだけを選びます。

施設概要

• 法人種別
• 施設・事業所種別
• 定員・利用規模
• 職員数
• 役職
• 管理したサービス
• 現場兼務の有無

職員・人材

• 採用
• 配置・シフト
• 勤怠
• 育成
• 評価
• 面談
• 定着改善
• 労務問題への対応

運営・品質

• 日常運営
• 会議運営
• 事故・苦情
• 感染症対策
• サービス品質
• 業務改善・標準化

数値・収支

• 稼働率・入居率
• 利用者数
• 売上
• 人件費
• 経費
• 予算
• 収支

数値については、自分が実際に確認・管理していた項目だけを使います。

行政・外部対応

• 行政対応
• 指導・監査対応
• 各種届出
• 家族対応
• 医療機関・居宅等との連携
• 地域連携
• 本部・エリアとの調整

施設長の仕事内容そのものを詳しく確認したい方は、介護施設長・事業所管理者の仕事内容｜役割・権限・責任範囲を解説も参照してください。

施設長の職務経歴書に入れる7項目

項目	書く内容
1．職務要約	介護業界経験、主な施設種別、管理職経験、管理規模、強みを短く整理
2．活かせる経験・スキル	採用、育成、数値管理、行政対応等から応募先に合うものを選ぶ
3．法人・施設概要	法人種別、施設種別、定員、職員数等
4．管理範囲	管理人数、採用・評価・配置・予算等への権限
5．担当業務	人材、運営、品質、数値、行政、本部連携等
6．実績・改善	課題、行動、結果
7．資格・自己PR	応募職種に関係する資格と再現可能な強み

すべての職歴を同じ分量で書く必要はありません。直近の施設長・管理者経験は詳しく、以前の一般介護職経験は必要な範囲に絞る方法もあります。

職務要約は3～5行程度で管理職経験の全体像を伝える

職務要約では、職務経歴書全体を読む前に、どのような管理職経験を持つ人なのか分かるようにします。

ここに入れる年数・人数・期間は自分の実績へ差し替えます。正確に確認できない数字を推測で入れないでください。

施設概要と管理範囲を最初に書く

採用側は、施設長という役職名だけでは管理職経験の大きさを判断できません。職務内容の前に、どのような施設・組織を管理していたかを整理します。

法人全体の売上や従業員数など、自分が正確に把握していない情報まで無理に記載する必要はありません。

責任範囲と最終決裁権は分けて書く

施設長の職務経歴書で特に注意したいのが権限です。

管理職として担当していたことと、最終決裁権を持っていたことは同じではありません。

領域	確認すること
採用	面接参加、一次判断、本部への上申、最終決裁のどこまでか
人事評価	評価面談、一次評価、最終評価のどこまでか
配置	シフト作成、施設内配置、施設間異動のどこまで決められたか
予算	数値確認、予算案作成、執行、最終承認のどこまでか
購買	小口・備品購入、一定額までの決裁、本部承認のどこまでか
営業	見学対応、営業活動、営業計画、価格・契約条件等のどこまでか

たとえば、面接を担当して本部へ採否案を上申していたのであれば、採用を最終決定していたと書く必要はありません。

権限を大きく見せるより、実際にどこまで担当していたかを正確に書いた方が、面接でも一貫した説明ができます。

人材マネジメント実績の書き方

施設長求人では、人材マネジメント経験を確認されることが多くあります。

• 採用
• 配置・シフト
• 新人育成
• 主任・リーダー育成
• 人事評価
• 職員面談
• 定着改善
• 労務問題への対応

このとき、担当した業務名だけで終わらず、可能であれば対象規模と改善行動まで書きます。

採用人数、欠員数、残業等の数字が確認できる場合は有効です。一方、正確な数値が残っていなければ、無理にパーセント改善を作る必要はありません。

業務改善・品質実績の書き方

施設長には、日常業務を回すだけでなく、問題を発見して改善する役割もあります。

業務改善では、何を改善したかより、どのように問題を整理したかが重要です。

• 申し送り方法の見直し
• 会議運営の変更
• 業務手順の標準化
• マニュアル・チェックリスト作成
• 事故・苦情の再発防止
• 感染症対応
• 記録・帳票の改善
• 職種間連携の見直し

応募先が複数施設を展開する法人なら、自施設で行った改善を他施設へ共有した経験も評価材料になり得ます。

稼働・収支・人件費など数値実績の書き方

施設長求人では、稼働・収支等の数値管理を求める求人があります。ただし、法人によって施設長がどこまで数値責任を持つかは異なります。

実際に担当していた場合は、次のような情報を整理できます。

領域	候補となる数値
事業	定員、利用者数、稼働率、入居率、売上
人材	職員数、採用人数、欠員、残業、人員配置
収支	予算、人件費、経費、収支
営業	見学、問い合わせ、入居・利用開始等
品質	事故、苦情、研修、監査指摘等

ただし、職務経歴書を良く見せるために数字を推測してはいけません。

過去の稼働率を正確に覚えていないなら、曖昧な小数点や改善率を作るより、確認できる範囲の事実にとどめます。

また、法人全体や業界平均との比較をする必要もありません。自施設で自分が担当した数値と行動を中心に記載します。

行政・監査・事故対応は経験範囲を正確に書く

施設長・事業所管理者では、行政、指導・監査、事故、苦情、法令遵守等へ関わる場合があります。

ここでも、対応したことと、制度解釈の専門家であることを混同しないようにします。

たとえば、行政対応へ同席し、必要書類の確認・改善対応を行った経験であれば、その範囲をそのまま書きます。法令判断を本部の運営指導・法務部門が行っていたのであれば、その役割分担も説明できるようにしておきます。

利用者や職員が特定される個人情報、法人の非公開情報、詳細な事故内容等を職務経歴書へ記載しないことも重要です。

実績は課題→行動→結果で整理する

仕事内容の羅列と実績の違いは、課題に対して自分がどう動いたかが見えるかどうかです。

たとえば欠員への対応なら、採用した人数だけでなく、募集条件の見直し、見学対応、面接、本部採用担当との連携、入社後フォローなど、自分が担当した行動へ分解できます。

結果が数字で残っていない場合もあります。そのときは、欠員が解消した、手順を統一した、管理者不在時の業務を引き継げる状態にしたなど、確認できる事実で記載します。

施設長経験がない管理者候補は何を書く？

施設長経験がない方が施設長候補へ応募する場合は、施設長経験があるように見せるのではなく、施設長業務へ接続する経験を整理します。

• 主任・リーダー経験
• 副施設長・管理者代行
• 採用面接
• シフト・配置
• 新人・後輩育成
• 事故・苦情対応
• 委員会・プロジェクト
• 数値管理への関与
• 施設長不在時の代行業務

施設長候補としての転職では、できることと未経験の領域を分けて伝えた方が、採用後のミスマッチを防ぎやすくなります。

自己PRは性格より再現可能な行動を書く

責任感があります、コミュニケーションを大切にしています、利用者第一を心掛けています、といった表現だけでは、管理職として何ができるか判断しにくくなります。

施設長応募の自己PRでは、強みを一つ決め、それを裏付ける行動と結果を付けます。

テーマ	説明する内容
人材定着	どの課題をどう把握し、面談・配置・教育等をどう変えたか
業務改善	何を標準化し、どう運用し、何が変わったか
育成	主任・リーダー等へ何を任せ、どのように成長を支援したか
多職種調整	介護・看護・ケアマネ等の意見をどう整理し、運営へ反映したか
数値改善	どの数値を見て、どの施策を実行し、結果をどう確認したか

最後に、同じ強みを応募先でどう活かせるかまでつなげます。

介護施設長の職務経歴書テンプレート

以下は完成済みの架空事例ではなく、自分の実績へ差し替えるための骨格です。該当しない項目は削除し、必要な項目を追加してください。

職務経歴書
20XX年XX月XX日
氏名：XXXXXXXX

■職務要約
介護業界で【年数】勤務。
【主な職種・役職】を経て、【施設種別】の【施設長・管理者等】として【期間】勤務。
【職員数・管理範囲】のマネジメント、【採用・育成・運営・数値等】を担当。
特に【応募先とつながる強み・改善経験】に取り組んできた。

■活かせる経験・スキル
・【職員数】規模の職員マネジメント
・【採用／育成／評価／配置等】
・【稼働／人件費／収支等の数値管理】
・【事故／苦情／行政／監査等】
・【業務改善／標準化】
※本人が経験した項目だけを残す

■職務経歴

【法人名】
在籍期間：【年月～年月】
事業内容：【確認できる範囲】

【施設・事業所名】
施設種別：
定員・利用規模：
職員数：
役職：
役職期間：

＜管理範囲＞
採用：
評価：
配置・シフト：
予算・収支：
営業：
行政：
現場兼務：

＜主な担当業務＞
・
・
・

＜実績・改善＞
課題：
行動：
結果：

■資格・研修
・
・

■自己PR
強み：
具体的な場面：
行動：
結果：
応募先で活かせる点：

法人ごとに担当業務が違うため、すべての項目を埋める必要はありません。

職務経歴書で避けたい7つの書き方

1．介護業務だけを書く

食事、入浴、排泄介助等の現場経験は重要ですが、施設長応募では管理職経験も必要です。人材、運営、数値、品質、外部対応等を併せて整理します。

2．施設長という役職名だけを書く

同じ施設長でも、管理人数や権限が違います。施設概要と管理範囲を記載します。

3．最終決裁権がない業務を決定したと書く

面接で具体的な承認フローを確認されると不整合が生じます。上申・提案・一次評価等、実態に合う表現を使います。

4．数字を推測する

過去の離職率、稼働率、残業削減率等を正確に確認できないなら、記憶だけで細かな数字を作らないでください。

5．成果を抽象語だけで終わらせる

職場環境を改善、サービス品質を向上とだけ書かず、何を変えたかを具体化します。

6．他人や本部の成果を自分だけの成果にする

施設運営はチームで行われます。自分が主導したのか、関与したのか、本部施策を施設で実行したのかを分けて書きます。

7．機密情報・個人情報を書く

利用者や職員を特定できる情報、法人内部の非公開情報、営業秘密等は職務経歴書へ記載しないでください。

応募先によって職務経歴書の強調点を変える

完成した職務経歴書をすべての施設へ同じ内容で送るのではなく、求人票に応じて強調する実績を調整します。

求人の特徴	強調する実績
人材マネジメント重視	採用、育成、評価、配置、定着
稼働・収支重視	稼働、入居促進、人件費、予算、収支
品質・法令重視	事故、苦情、監査、行政、標準化
新規開設	採用、立ち上げ、業務設計、営業、研修
将来の複数拠点統括候補	管理者育成、他施設支援、横展開、本部調整

応募先で求めている役割と、自分が実際に経験したことの重なる部分を上位へ持ってきます。

施設長・管理職求人の役割・権限・条件を比較する方法は、介護施設長・管理職の転職ガイド｜役割・権限・条件の確認方法でも整理しています。

職務経歴書に書いた実績は面接で説明できるようにする

職務経歴書は提出して終わりではありません。面接では書いた内容をもとに深掘りされます。

• なぜその課題に取り組んだのか
• 具体的に何をしたのか
• 自分の権限はどこまでだったのか
• 誰と連携したのか
• 結果をどう確認したのか
• 次の施設でも再現できるのか

この質問へ答えられない数字や成果は、職務経歴書へ無理に入れない方が安全です。

提出前チェックリスト

よくある質問

介護施設長の職務経歴書は何枚にまとめればよいですか？

全国共通の絶対的な枚数ルールがあるわけではありません。応募先から指定がある場合は従い、指定がなければ採用側が施設概要・管理範囲・実績を追いやすい分量に整理してください。無理に情報を1枚へ詰め込むより、重要な管理職経験を読みやすくまとめることを優先します。

施設長の実績に数字がない場合はどうすればよいですか？

数字を作る必要はありません。課題、行動、結果の順に整理し、欠員を解消した、手順を統一した、管理者候補へ業務を移管したなど、確認できる事実で説明してください。

過去の離職率や稼働率が分からない場合は？

正確に確認できない数値は無理に記載しません。記憶だけで細かなパーセントを作るより、自分がどの数値を確認し、何を改善したかを事実ベースで書く方が安全です。

施設長経験が短くても職務経歴書に書けますか？

期間だけでなく、実際に何を担当したかを整理してください。短期間でも採用・配置・事故対応・数値管理等を担当したのであれば、その範囲を正確に記載します。経験していない領域を補って書く必要はありません。

施設長として現場介護を兼務していた場合は書いた方がよいですか？

実際の職務割合を理解してもらうため、必要に応じて記載します。特に応募先が専任管理職か現場兼務型かによって評価のされ方が変わるため、管理業務と現場業務の範囲を分けて説明できるようにします。

転職回数が多い場合はどうまとめますか？

直近の施設長・管理者経験を詳しくし、過去の一般職経験を必要な範囲へ圧縮する方法があります。また、管理職経験や専門領域をキャリア式で整理する方法もあります。ただし、履歴書との年月や経歴に不整合が生じないようにしてください。

職務経歴書は転職エージェントに添削してもらえますか？

サービスによって応募書類の添削に対応する場合があります。ただし、どのサービスでも同じ支援が受けられるとは限りません。利用する場合は、施設長・管理職求人の取り扱いと応募書類支援の有無を公式情報で確認してください。

まとめ｜肩書ではなく管理範囲と再現できる実績を伝える

介護施設長の職務経歴書で重要なのは、施設長という肩書を強く見せることではありません。

採用側が知りたいのは、どのような施設で、何人・何を管理し、どこまで権限を持ち、どの課題へどう対応したかです。

各職歴を「規模・権限・課題・行動・結果」の5点で整理すると、管理職としての経験を次の職場で再現できる能力として伝えやすくなります。

数字は確認できるものだけを使い、権限は実態以上に大きく書かないでください。書類を強くするために必要なのは誇張ではなく、自分が実際に担当した仕事を採用側が判断できる形へ分解することです。

施設長・管理職として転職活動全体を整理したい方は、介護施設長・管理職の転職ガイド｜役割・権限・条件の確認方法へ進んでください。

参考にした主な資料

• ハローワークインターネットサービス：履歴書・職務経歴書の書き方
• ハローワーク：職務経歴書の作り方
• 厚生労働省：マイジョブ・カード
• 厚生労働省 job tag：施設管理者（介護施設）
• エクセレントケアシステム：管理者・施設長求人